Simplificación y digitalización gubernamental
Catálogo de trámites, ventanilla digital y expediente único, con el respaldo normativo que exige la ley.
El problema que resuelve
Requisitos duplicados, expedientes en papel y trámites que dependen de la ventanilla cuestan tiempo a la ciudadanía y exponen a la institución a errores y discrecionalidad.
Bondades
Catálogo de trámitesRequisitos, plazos, costos y fundamento jurídico publicados y actualizados.
Ventanilla digitalFormularios inteligentes que solo piden lo necesario y validan en el momento.
Expediente digital únicoLos documentos se entregan una vez y se reutilizan entre trámites.
Documentos verificablesConstancias, licencias y permisos con folio, firma electrónica y QR.
Seguimiento con folioLa persona consulta el estado de su trámite y recibe notificaciones.
Pagos en líneaReferencias y conciliación de derechos y contribuciones.
Indicadores de simplificaciónTiempos de respuesta y requisitos eliminados, listos para informar.
Respaldo reglamentarioNuestra área jurídica armoniza reglamentos para que la plataforma tenga sustento.